“80后”人群正在逐步成为汽车市场的消费主力,其中女性的影响力也在不断增强。从2005年至2010年的研究数据来看,在21至35岁的购车人群中,女性消费者比例略高于男性,女性已成为新的汽车消费主力。
“80后”男性渴望社会认同,为赢得他人尊敬而积极进取;“80后”女性相对更自我,追求自由,注重个性,网络依赖度高。
通过对小型车市场用户的研究来看,高学历的“80后”承担了更多专业性的工作,多就职于私营企业或外资/合资企业,他们相对比较“宅”,网络成了他们生活的必需品,足不出户地解决各种问题。
从不同性别来看,“80后”男性更多的是从事专业性较强的技术性工作,他们渴望通过自己的不断努力赢得他人的尊敬,平时喜欢“宅” 在家上网,浏览各种信息或玩电脑游戏。而“80后”女性在外资/合资企业就职的比例较高,有着浓厚的小资情节,她们追求自由、注重个性,对时尚潮流有强烈的需求,对听流行音乐情有独钟,网络依赖性强,乐于通过网络,如QQ、微博等进行实时分享。
对“80后”男性来说,驾驶感受是他们选车的关键驱动因素;对“80后”女性来说,车好看、好开是基础,品质是关键。
在购车需求与关注点上,“80后”女性与“80后”男性也存在着较大的差异。
“80后”男性懂车,享受驾驶,他们认为:“车不但要好看,开起来还要爽(行驶流畅,内饰操控便利)。”所以80后男性更重视“行驶平顺流畅”、“驾驶席宽敞”、“内饰设计”和“内部空间设计”;买车时驾驶感受直接影响着他们的最终决策,如“行驶平顺流畅”、“排量大小”、“发动机”、“高速稳定性”、“变速箱”等因素是决定他们是否选择某个车型的关键。
“80后”女性不太懂车,购车时更关注表象:
首先,她们对“时尚”的需求较为强烈,作为小资的她们,害怕被别人认为自己很“土”,因此对“外观设计”、“车身颜色”最为关注;
其次,她们的驾驶技巧一般,对她们来说,车一定要好开,如“车身短”、“停车/转向都容易”、“起步快”, 只有好看且好开的车才能进入这部分女性车主购车的考虑范围;
再次,在车型PK对比过程中,安静的车内环境对于喜欢听流行音乐的“80后”女性来说,是十分有吸引力的;由于她们不太懂车,更多会因为一些表面的、能够直接感受到的原因而放弃,如“配置少”、“内饰设计不好”、“喷漆工艺”等。
“80后”女性在汽车消费中与“80后”男性群体有着明显的差异,因此无论是厂商还是经销商,在产品设计、营销、服务层面均需充分考虑女性车主的感受,以赢得这部分市场,实现销量的进一步增长。
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